侯艳梅在全国“十佳环卫人”名单公布现场。（受访者供图）
10月26日是环卫工人节。当天下午，住建部会同全国总工会在杭州举办2026年“致敬全国环卫工人”主题活动，公布今年全国“十佳环卫人”名单，来自福州的全国劳模侯艳梅光荣上榜，成为我市获此殊荣的第一人。
侯艳梅是佳好佳（福建）城市管理有限公司环卫项目管理员。15年前，这名山东女子来榕，从一线扫街工成长为项目管理员、全国劳模、连任两届的全国人大代表。
从杭州到福州：
一个环卫工的“改革实验”
2007年，30岁的侯艳梅经同乡介绍来到杭州，成为一名环卫工人。上班第一天，她一手拎一捆扫把，两下就摞整齐，环卫所领导当场拍板：跳过见习期，直接上街。凭着一股拼劲，仅过了8个月，她就当上了路段班长。
2011年，福州推进环卫市场化改革，侯艳梅夫妻被公司从杭州派到福州工作。
新作业模式刚推出时，老工人基本都反对。“大家干了几十年，习惯了‘一把扫把扫天下’，扫完就回家。可现在要求不一样了，要会操作机械，还要全天候保洁，阻力很大。”怎么让工人们认可？侯艳梅带头干。洒水车上路时，她跟在后面调试；路面冲洗时，她和丈夫抱着粗水管洗。工人们看到了效果——不用再拿扫把拼命推，劳动强度减轻了很多，渐渐地理解了。
2016年，台风“尼伯特”重创永泰县，侯艳梅连夜带领鼓楼区政府集结的20余台车辆奔赴灾区。“那几天基本没合眼。白天带一队人清理淤泥，晚上带水车司机把泥巴打到路边。工友们累得腿都肿了，衣服成天都是湿的。”她回忆说，当时真是差点撑不住了，但工友们说：“侯姐，您别熬夜，放心交给我们。”有工友这样支持，侯艳梅说，她觉得再累都值得了。
从一线清扫到项目管理，最难的是带好团队。“当普通环卫工时，只要把自己负责的路段卫生做好就行，带团队则要把大家过去那一套习惯全部改变过来，统一标准、统一纪律、统一责任心，统一到管理模式上，这确实挺难的。”侯艳梅说。
凭着19年的坚守，去年4月，侯艳梅走进人民大会堂，接过全国劳模奖章。当年，全省环卫系统仅她一个获评全国劳模。
生死瞬间：
200公斤垃圾桶倒下时的抉择
2019年6月1日晚，侯艳梅带队装卸新到的一批垃圾桶。一摞近3米高、重达200多公斤的垃圾桶突然倾倒，千钧一发之际，她大喊“小心”，奋力将身旁的工友一把推开，自己却被垃圾桶砸倒在地。经诊断，侯艳梅多处横突、耻骨骨折，伴随大面积软组织挫伤。
2019年7月8日，本报率先独家刊发《生死关头，她一把推开工友……》，报道了侯艳梅见义勇为的事迹。随后，人民网、新华网、全国人大常委会官方微信等纷纷转载，引起巨大社会反响。
侯艳梅在医院住了四个多月，有时疼得睡不着，要打止痛针，但一接到工友的电话，她还是忍不住要做指导。“心闲不下来，一听到窗外的环卫作业声，就躺不住。”她回忆说。
侯艳梅出院时，赶上2020年春节，医生原本交待她还要卧床休息，但她说春节是环卫作业高峰，自己必须在岗。于是，侯艳梅每天都让丈夫用皮卡车把她拉到单位，半躺半坐，身上还绑着护腰带，工作几小时再让丈夫送回家。
因为这件事，她先后获评福建省见义勇为先进个人、福建省见义勇为模范、第十四届全国见义勇为英雄模范。“现在想起那次受伤，还是有点后怕。这几年，我拖地、弯腰这类动作都做不了了，一到下雨天，受伤的地方就会提前持续酸痛，左腿也落下了浮肿的后遗症，这些问题估计要伴随我一辈子了。”但她说，如果再遇到类似的情况，她还是会奋不顾身。
33件建议：
基层全国人大代表的履职答卷
2018年，侯艳梅当选第十三届全国人大代表，换届时连任。“成为人大代表以后，通过调研、学习，视野宽了，能更多地为工友们发声呼吁，自己也很有成就感。”她说。
两届代表以来，她一共提了33件建议。在当代表的第一年，她把环卫工人不敢缴“五险一金”的问题带到了北京，福州市当年就推行了环卫工保险“先缴后补”政策，次年省里还出台“环卫21条”，在全国较早系统性完善了一线环卫工人的权益保障机制。
2023年，侯艳梅提出的《关于新就业形态劳动者权益保障的建议》《关于借鉴宁德陆海统筹经验解决海漂垃圾治理难题的建议》同时被列入全国人大重点督办件。其中，新业态劳动者权益保障建议办理时，人社部还邀请她到北京参加座谈会。今年的全国人代会政府工作报告明确提到要把新就业形态劳动者纳入保险政策。“从这件建议的办理中，我深深感受到全国人大和国家部委对基层人大代表的尊重。我一定要扎根基层，把基层的声音反映上去，把国家的好政策宣传下来，努力当好党和国家联系人民群众的桥梁。”在今年3月召开的全国人代会分组审议发言时，她如是说。
从一线扫街工到连任的全国人大代表，19年风雨兼程，侯艳梅用一把扫帚扫出了城市的洁净，用33件建议为基层劳动者代言，用舍己一推诠释了高尚品格。在她身上，我们看到了一位新时代劳动者如何在平凡岗位上做出了不平凡的成绩。获评全国“十佳环卫人”是侯艳梅的骄傲，也是她的“第二故乡”福州的荣耀。
（记者 李白蕾）
