福州市行政服务中心通过国家级服务业标准化试点验收
2015-05-0404-45-30来源:
2015年5月4日中国网福建频道讯 近日,福州市行政服务中心(以下简称“福州中心”)国家级服务业标准化试点建设高分通过验收,此次验收评估专家由山东省质监局、北京市西城区行政服务中心、福建省机关效能办、福建省质监局及龙岩市行政服务中心等相关人员组成。
验收会上,专家组在听取了试点工作汇报,查看了服务现场,查阅了相关资料和工作记录,提取了现场满意度评价结果后,对福州中心行政服务标准化建设给予了充分肯定,认为福州中心在省质监局和福州市质监局的指导及省标准化院的技术支撑下,从顶层设计出发,打造了“4431”福州模式标准化,同时结合政务实际,构建并不断完善标准体系,编制出《标准化应知应会要点》、《标准化手册》、《新近人员入职手册》和《福州市行政服务“三字经”》等,形成了富有福州特色的13个1的标准化材料。标准实施效果明显,实现了常态化的监督检查机制,成效显著。
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