【筹建过程】2012年8月17日，市政府与海航集团签署战略合作框架协议。1月23日，海南航空股份有限公司、福州国有资产投资控股有限公司、世纪金源投资集团有限公司、宁波瑞通网络科技有限公司申请筹建福州航空有限责任公司，并经民航华东地区管理局初审同意。2月12日获中国民航局筹建许可。4月18日，中国民航福建监管局受理福州航空筹备组递交的运行合格审定预先申请，并预先启动辅导性手册审定；5月26日，中国民航局正式批准福州航空2014—2015年度引进5架波音737-800型飞机；6月1日，福州航空取得ICAO IATA批准的、富有良好寓意的FU、FZA二、三字代码，以及666三位数结算码；6月12日，福州航空完成工商注册，取得营业执照；7月14日，中国民航华东地区管理局正式受理福州航空的经营许可申请。7月16—17日，民航华东地区管理局完成对福州的运行合格审定现场预先验收，标志福州航空筹建正式进入经营许可。9月26日福州航空经营许可申请完成审批，在中国民航局官网进行公示。10月17日，福州航空正式取得经营许可证，10月22日，获航空承运人运行合格证，标志福州航空正式取得运营资质。10月30日，福州航空顺利完成首航。

　　【运营服务】福州航空共执行784班航班，运送旅客102517人次，占福州机场11—12月的7%份额，占福州机场全年增量40万人次的25%，福州航空成为当期占有福州民航市场份额第二名的航空公司。年内福州航空筹备团队获海航集团有限公司授予的“项目团队开拓发展奖”；2014年度福州航空有限责任公司事故征候万时率为零，在民航福建辖区独立运行的6家航空企业中排名第一。年内开通福州至上海浦东、天津、海口、昆明、西安、合肥、太原、重庆8条精品航线，全部采取点对点不经停直飞的方式组织生产，提高机场的航班时刻利用率。福州航空以“标准化、规范化、科学化、常态化”为核心，推行海航SKYTRAX五星级服务标准体系，在大部分航线上投入优惠票价与优质服务。

　　【基础设施建设】福州航空有限责任公司于福州长乐国际机场候机楼二楼出港厅的4号航空售票柜台设立航空售票点，提供出票办理、客票改期、升舱等业务。福州航空有限责任公司承租福州长乐国际机场“翔通楼”作为办公使用，该办公楼为坐西北向东南的独立建筑，主体建筑为3层，上部结构体系为钢筋混凝土框架剪力墙结构，另有附楼为1层的联体平房，可用面积为2807平方米，建筑占地面积为1701平方米。福州航空对AOC（运行控制中心）等运营保障席位区域进行合理设置，先后投资近300万元，采购国内外先进软硬件设备。200平米的大厅内设有卫星电话、ADS-B、甚高频通话、语音记录仪、酒精测试仪等专业设备。10月，建立标准运行控制体系，推进AOC，飞行、乘务、签派、机务、地服等部门配合，7×24小时保障福州航空的每架飞机顺利飞行。